IKTAN garantiza por un periodo de 3 meses desde el momento de la entrega, el funcionamiento del producto contra cualquier defecto debido a su fabricación siempre y cuando se haya producido por el uso adecuado y ordenado del aparato, el cual consiste en el cambio de piezas que resulten defectuosas.
Para aquellas compras realizadas a las fueras de Yucatán, solo se haceran válidas llevando el producto al establecimiento donde fue adquirido o si el cliente desea que sea revisado en el lugar donde se encuentra instalado, los gastos de traslado/viaje correrán a cargo del cliente.
ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
- Cuando el uso y cuidado del producto no haya sido el adecuado.
- Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por terceros.
- Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso o por falta de mantenimiento y limpieza.
- Daños o reparaciones necesarias como consecuencia de fallas en instalaciones eléctricas superiores a 120v, así como la falta de puesto en tierra.
- Daños como resultado de siniestros atmosféricos o accidentes.